Als allererstes müssen wir klar stellen ob du wirklich ein defekt mit der Hardware hast, also beschreibe uns doch mal den Fehler/defekt.

Zitat Zitat von Co0l-Br33ze Beitrag anzeigen

Da hilft leider nur abwarten was der Hersteller dazu sagt bzw. ob dieser kulant ist und auf die Prüfung verzichtet und direkt ne neue Hardware zusendet.
Nicht ganz, ein Verkäufer hat 3 mal die Chance auf Verbesserung, danach tritt das Recht für den Kunden in Kraft und er kann sein Geld mit sofortiger Wirkung verlangen. Gesetzestext findet man über google. Aber er soll erst mal sagen was er für ein Defekt hat