Naja, das so eine Sache. Die Firma hat ihren Sitz in Österreich, somit ist auch das Gesetz in Österreich geltend, d.h. wie du schon richtig erkannt hast ist es eher eine Kulanzsache als das ein Rabatt oder etwas anderes verlangt werden kann.
Würde die Firma ihren Firmensitz in Deutschland haben, wäre das eine ganz andere Situation. Man könnte sogar deswegen die Firma vor das Gericht stellen, da eindeutig etwas versprochen wird das sich von anderen Shops als Vorteil bietet und dann nicht eingehalten wird. Somit gilt hier das Gesetz des unlauteren Wettbewerbs.
Soweit ich aber weis existiert das leider nur in der Schweiz oder Deutschland.





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