Hatte ein ähnliches Problem mit Crysis Warhead, wo das Aktivierungslimit erreicht wurde. Erstell einfach eine neue Frage, wenn du vorher noch nie eine erstellt hast. Unten findest du dann die Anhangs-Option. Da lädst du einfach das gewünschte Foto hoch und am besten verweist du in der Frage auf die E-Mail, die du von denen bekommen hast. Kaufbeleg hatte ich keinen mehr, war aber auch so kein Problem.

Ich hoffe du hast Zeit mitgenommen, da das schon mal eine Woche dauern kann.