Gamma: Hallo Oliver, stell dich doch mal kurz vor!
Oliver : Hallo Andreas, ich heiße Oliver und bin seit 6 Jahren bei 4Players.de als Projektleiter für den Gameserverbereich zuständig.
Gamma: Seit gestern ist BFBC2 im Laden, wie steht es bei euch, viel Arbeit kann ich mir denken, oder?
Oliver : Ja, wir waren ja bereits seit der Beta mit dabei und sind der einzige Anbieter, der auch tatsächlich aus Deutschland kommt, der das Spiel als Server anbieten kann. Seit Anfang der Woche sind wir dabei das Spiel bei uns ins System einzubinden. Da wir bereits für die gesamte Battlefield Serie Ranked Server anbieten, ist dies nichts wirklich Neues für uns, jedoch immer wieder schön : )
Gamma: Aktuell klagen viele Spieler über Lags, Verbindungsprobleme und Disconnects, wie ist die Lage an der Serverfront denn genau?
Oliver : Seit Donnerstag kommt es vermehrt zu Problemen mit den EA-Master Servern, was in generellen Problemen im Onlinebereich führt, Spieler bekommen keine vollständigen Serverlisten, Server verlieren die Verbindung zu den Masterservern und stürzen daher ab, usw. es ist halt immer eine besondere Situation, wenn ein Spiel released wird und der Zulauf darauf alles sprengt. Natürlich kommt da auch immer ein wenig Ärger von Leuten auf, die ihr Spiel gekauft haben, oder einen Server gemietet haben und loslegen wollen. Ich kann aber aus sicherer Quelle sagen, dass zur Zeit mit absolutem Hochdruck an der Beseitigung der Probleme gearbeitet wird. (Wenn man sieht wann die DICE Leute Emails schreiben, fragt man sich, ob sie überhaupt noch schlafen)
Gamma: Kann man die Probleme zu ordnen? Woran liegt es denn?
Oliver : Ja, einen Teil kann man mit Sicherheit mit dem enormen Ansturm erklären, der die Backendsystem belastet. So konnten wir kurzzeitig keine neuen Server online bringen und haben zunächst unsere Public Server gestoppt. Dazu gibt es auch folgende Aussage von DICE:
Zitat:
“DICE has requested that all server providers hold off on creating new servers while they work on an issue that is causing heavy server load due to the large number of servers currently running. A fix is in development to prevent the server browser from causing the heavy server load and new servers will be able to be setup and launched as soon as possible”
Zum anderen gibt es dann noch unser allseits liebgewonnenes Punkbuster, was dazu führt dass Spieler ab und an grundlos vom Server gekickt werden. In diesem Fall sollte ein manuelles Updaten von PB helfen (
www.punkbuster.com). Wie oben bereits geschrieben wird an allen Fronten gearbeitet und auch wir als Serveranbieter tun unser Möglichstes jedem Kunden seinem Server fehlerfrei zur Verfügung zu stellen. So haben auch wir immer wieder kleinere Anpassungen in unserem System vorgenommen.
Gamma: Gibt es schon eine Ansage, wann eine Lösung dazu kommt?
Oliver : Ich persönlich gehe davon aus, dass der Abend heute schon wesentlich besser laufen sollte, als gestern. BF-BC2 ist ein tolles Spiel und DICE zeigt einfach was ein Spiel braucht um erfolgreich zu sein, es reicht halt nicht aus einen bekannten Spieltitel zu nehmen, Version 6 neu aufzugießen und es komplett an den Wünschen der Spieler vorbei zu entwickeln, was wir ja im letzten Jahr mit einem ..of.. Titel hatten.
Zitat von HarryRulez
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