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			Im November 2011 wurde das Forum von Steam gehackt. Laut Valve hatten  die Angreifer dabei Zugriff auf die Steam-Datenbank, jedoch sollten  keine Informationen entwendet worden sein. Wie nun bekannt wurde, war  auch der Zugriff auf eine Datei mit Kreditkarten-Daten möglich. In einer  Mitteilung an die Steam-Nutzer schreibt Valve-Chef Gabe Newell, dass  man vor kurzem erfahren habe, dass die Hacker eventuell Zugriff auf eine  Kopie eines Backups mit Steam-Transaktionen aus den Jahren 2004 bis  2008 hatten. Enthalten in der Datei sind Nutzernamen, E-Mail-Adressen  sowie verschüsselte Informationen zu Rechnungsadressen und den  verwendeten Kreditkarten. Steam-Passwörter sollen jedoch nicht enhalten  sein.
 Obwohl es keinen Hinweis darauf gibt, dass diese Daten tatsächlich  geknackt worden sind, ruft Newell die Kunden dazu auf ein Auge auf die  Umsätze der Kreditkarte zu haben. Steam Guard sollte ebenfalls