Das Ganze hört sich für mich verdächtig nach Geldwäsche an. Normalerweise wird ein Artikel nicht "einfach so" als zurückgeschickt markiert, vorallem wenn die E Mail
von der Schreibweise darauf schließen lässt, dass auf eine andere, die man nie geschrieben hat, geantwortet wurde.
Stimmt denn der Betrag der Bestellung genau überein?
Vielleicht hast du dir ja übelste spyware eingefangen, die vertrauliche Daten sendet, oder dein Konto wurde gehackt.
Kontrolliere eventuell auch die email Adressse genau auf Schreibweise usw.
Von so Maschen a la "ausversehen Geld aufs flasche Konto überwiesen, könnten Sie es bitte auf dieses Konto überweisen" habe ich schon zu oft gehört.
Natürlich nur so ein Gedanke.
P.s.: Lass doch bitte die ganzen Leerzeilen weg. Das macht das Ganze zumindest für mich sehr anstrengend zu lesen.