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Thema: Hardware-Totalschaden - Hilfe!

Baum-Darstellung

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  1. #11
    Prophet Avatar von SplitTongue
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    So, also... *Thread wieder rauskram*

    Nach viel HickHack und Hinterhertelefoniererei hab ich nun endlich eine offizielle Bestätigung aller Händler bei denen ich so gekauft habe:

    - Mainboard A8N Sli Deluxe -> Garantie
    - Netzteil Chieftech 850W -> Garantie (bereits da)
    - 2 x XFX GF8800 GTS -> Garantie

    Ihr seht also es lohnt sich durchaus auf sein Recht als Endverbraucher zu bestehen.
    Leider hat das ganze ziemlich gedauert, nämlich fast 4 Monate, soll aber egal sein solange die alles ersetzen.
    Nett wie bin, stell ich das was ich dem Händler geschrieben habe mal hier rein...
    ...auf dass künftige Generationen/Kacknoobs darin einen Leitfaden finden.

    Hallo Herr .....,

    es ist schon ein paar Wochen her, da habe ich bei Ihnen ein (Artikel1), ein (Artikel2)

    und Windows Vista Retarded Edition bestellt. Die Komponenten liefen soweit fehlerfrei bis vergangenes

    Wochenende (Datum), als sich mein Rechner unerwartet nicht mehr einschalten liess.

    Da ich keinen Fehler feststellen konnte, habe ich das Gerät im Laufe der Woche bei einem

    Computerspezialisten (Fa. ..... in .....) untersuchen lassen. Dieser hat mir Freitag

    mitgeteilt, dass das Netzteil schadhaft ist: Statt 12V seien nur noch um die 3V auf den 12V-Schienen

    messbar.

    Durch das defekte Netzteil haben noch folgende Komponenten Schaden genommen:
    - mein Mainboard (A8N SLi Deluxe)
    - das Mainboard des besagten Spezialisten
    - meine beiden GF8800-Grafikkarten

    Da auf die von Ihnen gelieferten Teile noch Garantie besteht, bitte ich um Ersatz bzw. Erstattung

    des Kaufpreises und ich hätte auch nichts gegen ein wohlwollendes Entgegenkommen der Firma ChiefTech,

    was die anderen Schäden betrifft.

    Bitte um Rückmeldung/Infos zum Ablauf der Schadensregulierung (Rücksendung der defekten Komponenten

    etc.)

    Mit freundlichen Grüssen

    cheers

    SplitTongue
    __________
    Geändert von SplitTongue (11.06.2008 um 10:16 Uhr)

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