Evtl. mal bei der Nummer anrufen und Fragen, wo deren Firmensitz ist. Dazu noch den Namen notieren und im Internet überprüfen.
- Rechnung für irgendetwas nehmen, was nie passier ist
- Wohnung begutachten (um sie irgendwann leerzuräumen)
- Etwas mitgehen lassen
Das ganze kannst du dann beim Verbraucherschutz oder sogar bei der Polizei melden. Wenn die wirklich Wohnungen leerräumen, würde die Polizei in deinem Ort ja Infos haben.
A common mistake that people make when trying to design something completely foolproof is to underestimate the ingenuity of complete fools.
Deren Firmensitz ist in Delmenhorst. Ich solle zurückrufen sofern ich Zeit hätte. Das ist nicht die Masche von Kabel Deutschland. Ich habe gute Erfahrungen mit denen gemacht. Der Techniker rief bei mir 1. Tag nach der Auftragsbestätigung an und wollte mit mir eine Woche später um 13 Uhr einen Termin vereinbaren. Der freundliche Mann kam mit seinem Kollegen sogar um 12:45 Uhr, konnte sich ausweisen, hatte meine Daten, brachte den Verstärker an und hat alles Fit gemacht und ging mit meiner Unterschrift raus.Zitat von M3nTo5
Folgende Seite konnte ich finden im Netz.
Wie gesagt es kommt mir schon spanisch vor. Ein echter Vertreter könnte sich wohl ausweisen und dieser würde mich vorher anschreiben und mit mir einen Termin vereinbaren. Echt seltsam. Ich werde der Sache mal auf den Grund gehen
http://www.cable-way.de/
Da kommt bei mir schon mal das hier:
http://www.mywot.com/en/scorecard/ca...tent=rw-viewsc
Seite in Finnland gehostet...
Immerhin hat sie schonmal ein Impressum... das macht es etwas schwieriger.
Kann man KD eine Mail schreiben? Die müssen ja wissen, worum es bei Cable-Way geht. Es ist nur komplett seltsam, dass die ohne Termin aufgetaucht sind, sollten sie wirklich irgendwelche Dienstleistungen ausführen.
A common mistake that people make when trying to design something completely foolproof is to underestimate the ingenuity of complete fools.
Also:
http://insidekabeldeutschland.wordpr...7/cableway-ag/Die Cableway AG übernimmt als Dienstleister der Kabeldeutschland u.a. den Technischen Aussendienst. Hauptsächlich wird die Cableway AG beauftragt bei Neukunden Internet und Telefon Einzurichten.
Hier ein beitrag über den schlechten Service:
https://www.kunden-kabeldeutschland....tions/cableway
Ein paar Anrufbewertungen:
http://www.tellows.de/num/02204845560
Mein 'Fazit':
Ich würde ihn trotzdem nicht reinlassen ohne Vorankündigung oder wenn er sich nicht ausweisen kann. Wenn du ihn reinlässt, dann bleib bei ihm, schau jeden Griff dir an und frage nach, wenn was dir komisch erscheint.
Also sie sagten das aus dieser Umgebung (Straße) eine Störung sei. Also meinen die wahrscheinlich das Hauptkabel was in unserem Reihenhaus verlegt ist.
100 Mbit Leitung sind in MB 12,5 sofern ich richtig gerechnet habe. Diese bekomme ich fast immer. Natürlich Tagsüber mal 9-10,5, aber das ist ja normal und das ist schon sau schnell.
Wenn hier wirklich eine Störung vorliegen würde, dann hätte ich diese zuerst ertappt da ich fast 7 Stunden (wenn ich frei habe) im Internet surfe, spiele und uploade.
Ihr müsst euch vorstellen das hier sehr viele Freunde mit ihren PC's herkommen, ihre Spiele über Steam downloaden weil es sau schnell geht. Genau deswegen ist das sehr seltsam warum die genau hier prüfen wollten. Denn wenn etwas wäre hätte ich mich zuerst gemeldet, da ich in solchen Sachen Perfektionist bin und wirklich extrem auf korrekte Down und Upstreams Wert lege. So war es auch immer mit Hardware und Leistung wie z.B FPS.
Ich lasse niemanden von denen rein. Wenn Kabel Deutschland etwas machen muss, weil irgendwer der arme Tropfen ist, der keine Verbindung kriegt weil bei ihm irgendwas nicht stimmt, dann gerne, für Nachbarn steht man gerne mal zur Verfügung und hilft bei Problemen mit. Aber wer sich hier meldet der muss Argumentieren können.
Sie haben auch nicht erwähnt das es ausgerechnet um mich ging. Es kann gut sein das einer hier in der Nähe eine Störung hat und die jetzt alle Anschlüssel prüfen wollen ob es noch andere Probleme gibt. Aber das steht für mich aus da ich hier nie Probleme hatte. Ich nutze seit fast 3 Monaten die 100 k von Kabel Deutschland und bin bestens zufrieden.
Auf einen Ausweis, sowie ein korrektes Anliegen bei "weshalb, warum, was könnte passieren, Auswirkungen?" spiele ich gerne mit.
Aber ohne korrekte Fehlerbeschreibung lasse ich mich nicht ein. Wenn jemand anders Probleme hat dann bitte bei ihm aber nicht in meiner Bude. Meine Leitung läuft und das nimmt man mir auch nicht weg. Vorallem nicht ein Unternehmen was sich auf der Hauptseite kaum beschreibt und kaum ihre Serviceleistungen konkret beschreiben kann.
Das ist deren Problem und nicht meines. Auch wenn sie die Ursache ermitteln wollen...
Mal ernsthaft. Sie schaffen es Leitungen freizuschalten, Verfügbarkeitschecks und Prüfungen via Fernmeldesupport durchzuführen, schicken aber einen Typen von einer anderen Firma um durchzuprüfen ob die Hauptleitung Störungen aufweist. Ich bin Saturn Mitarbeiter und gehe auch nicht zu meinem Kunden den ich beraten habe und besuche ihn zuhause um zu fragen ob die Festplatte auch an seinem TV läuft.
Danke Jungs für eure Bemühungen. Ich sehe schon das ihr davon auch nichts halten könnt. Und mit hoher Wahrscheinlichkeit habt ihr da auch sogar recht. Immer wenn ich hier im Forum aktiv war hat man korrekte Antworten bekommen, die Sinn machen und Fehlerursachen einkreisen konnten
Geändert von vernichter (28.08.2013 um 21:56 Uhr)
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