Steam account deaktiviert?!

[Sasch3r]

Ihr muesst eine englisch verfasste email an VALVE schreiben mit dem Foto eurer Originalpackung und einem Foto von eurem KEY.

[Tig3r0023]

Ihr muesst eine englisch verfasste email an VALVE schreiben mit dem Foto eurer Originalpackung und einem Foto von eurem KEY.

ja, aber wie lautet die email adresse?
und was ist wenn ich mehrere spiele habe , muss ich dann von jedem spiel den key abfotographieren oder reicht es nur von einem?

[Tig3r0023]

ich blick bei dem support von valve nicht durch...
wäre einer so nett und könnte mir das erklären?
icq: 286-773-494

[Windowman]

@tig3r0023

Wenn ich dir helfen soll, dann komm mal bitte online ! (ICQ)


@einige User hier

Redet bitte keinen Schwachsinn von wegen lange Wartezeit und Formular in Englisch ausfüllen !

Ich und mein Kumpel wurden beide gehacked und haben uns an den Support gewandt. Wir haben auf Englisch geschrieben und als die Zuständigen bemerkt haben, dass wir deutsch sind (.de-E-Mail,...) haben sie uns sogar auf deutsch geantwortet. Bei mir dauerte es 1 Tag (!) bis mein Steam Account wieder bereit zum spielen war, bei meinem Kumpel 3 (Er hatte keinen Scanner, sondern konnte nur etwas unscharfe aber erkennbare Bilder mit seiner alten Digitalkamera machen). Ich habe dann noch ein Lob für den schnellen Support ausgesprochen und nach 1/2 hat der Supporter mir gesagt "Schön, dass wir Ihnen helfen konnten."

Ich hatte am Anfang auch Angst davor meinen Account nicht mehr wieder zu bekommen, aber von nun an bin ich einfach nur noch 100% von Valve und dem Support überzeugt. Ganz große Klasse die Leute dort !