Hm hört sich zwar nicht nach einem Hardware Problem der Boxen an, aber soweit ich mich erinnern kann, hatte ich bei meinem ersten CEM ein sehr ähnliches Problem. Teufel angerufen und CEM eingeschickt, neues erhalten und tada es funktionierte wieder alles!
Muss aber nicht heissen, dass hier das gleiche, oder ein ähnliches Problem vorliegt!

Ruf doch einfach mal an und schildere dein Problem, vielleicht musst du deins auch einfach einschicken oder die haben eine andere Lösung.