hi, hast die EA download version ne?
hatte das selbe, einfach beim support anrufen die schicken dir dann ein neues game per Post zu, also ne komplett neue DVD mit neuem KEy.
War zumindestens bei mir so, habe allerdings auch ordentlich dampf gemacht, der support hat das so erklärt : WEnn man beim bestellen nicht den hacken bei der option mit den 2 jahren macht dann darf man nur ca 3-5 mal installen dann wird der key gesperrt.Soll wohl ein Fehler seitens Ea sein, aber naja, ruf an und mach stunk.