Stimmt so nicht.
Eigentlich müssen die Verkäufer Spiele zurücknehmen, wenn es Programierfehler gibt. Das ist immerhin ein Mängel am Produkt.
Soweit ich weiß, wird hier aber in verschiedene Bugklassen unterteilt, welche, die das Spiel nur leicht beeinflussen, mittel, stark oder unspielbar. Welche zurückgenommen werden, hängt vom Geschäfft ab.



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