360 Repartur-Service ?

[SplitTongue]

Okay, meine 360 hat sich nach viel hin und her nun endgültig verabschiedet.
Die Käsbüchs funktioniert an sich schon noch, nur das DVD-Laufwerk will nimmer.
Egal was ich da rein tu, das dashboard zeigt mir immer n leeres Laufwerk an.
Wie läuft das so bei mit dem Reparatur-Service ab ? Hat da wer schon Erfahrungen gemacht ?
Muss ich etwa den kompletten Mist (also Verpackung, Kabels und den ganzen anderen
Schrott) mit in den MediaMarkt schleifen und krieg dann ne neue, oder wie läuft das ab ?
Der Punkt ist, ich hab nen ganzen Haufen Live-Spiele da drauf und mach mir Sorgen dass, wenn die die einschicken,
ich die mit ner leeren Festplatte wieder zurück bekomm. Das Teil is grad erst 7 Monate alt.
Hab das schwarze 120GB Elite Bundle... (weiss kommt mir ned ins Haus !)


Danke im Voraus
SplitTongue

[Calvin001]

Bei der Hotline anrufe. Die schicken dir einen UPS Mann vorbei und der holt deine XBox ab. Festplatte behältst du schön bei dir Zuhause, genau wie all die anderen Kabel. :smile:

Dürfte kein Problem darstellen.

[Baggibox]

Ich hatte bei mir ein Ring of Death nach 1 1/2 Jahre.

Live Support angerufen und bescheid gegeben, dass die drei berühmten Leds leuchten.

Die Frau sagte zu mir: Selber in einem Karton einpacken mit polster etc. und auf den UPS man warten, der das abholt.
Die Kosten gehen natürlich auf Microsofts Konto.

Es wurde weder Netzteil noch meine HDD mitgenommen !
Das hat die Frau extra gesagt. Nur die Konsole selbst. Hab die nach 2-3 Wochen mit einem neuen Mainboard zurück bekommen.


Das läuft total easy ab ! ;)

[SplitTongue]

Kein Shice ? Ein UPS-Mann ? ...bei mir vorbei ? 8-O
Okay... *Karton ausgrab*
Da erlöscht nicht meine Garantie wenn ich die ausbau, oder so ?

EDIT: Danke für die fixe Antwort !
EDIT2: OH NOES ! *Kassenzettel-such*

Okay, werd da ma anrufen ! Danke nochmals ;-)

[Calvin001]

Ja, das ganze ist ziemlich unkompliziert. Bei mir hat das alles sogar nur ganze 7 Tage gedauert und ich konnte auf meiner weiterzocken. :-)

Ne Festplatte kannst du ohne Garantieverlust ausbauen. :-)

[Baggibox]

Soweit ich mich erinnere wurde die Garantie um 3 Jahre verlängert also +1jahr mit drauf.

Ein Kassenbon musste ich nicht vorzeigen, nur die Seriennummer meiner Konsole.
Die steht glaub ich hinten drauf oder vorne bei den 2 USB Anschlüssen.

[Zamamee]

das eine Bonus Jahr Garantie gilt aber nur für den ROD.
Für alles andere gibts wenn die Garantie abgelaufen ist glaub nen pauschalpreis von ca 80€

[SplitTongue]

Was ist ein ROD :???: ???

[foofi]

Was ist ein ROD :???: ???
er meint wohl den RRoD = Red Ring of Death - google ;-)

[1337_alpha]

Was ist ein ROD :???: ???

Das ist der Ring of Death^^
Der tritt ziemlich häufig auf und leider auch noch häufig bei den neueren MB's