ich gehe auch davon aus, dass jemand das spiel gekauft und zurückgebracht hat nachdem er es auf seinem steam account aktiviert hat.

Damit lässt sich der key nicht mehr auf deinen account registrieren.

Ich würde

a) ne email an den Steam Support schreiben.

b) Das Spiel zurückbringen und auf das Problem hinweisen und denen erklären, dass wenn das spiel installiert und freigeschaltet ist eine Rückgabe nicht mehr möglich sein darf, da der key dann verbraucht ist.

Pech gehabt würde ich sagen. Am besten du kaufst steam spiele immer originalverschweisst oder im Versandhandel, bzw direkt über Steam.

p.s.: nen keygenerator würde ich auf keinen fall nutzen. Wenn das auffällt ist dein kompletter account mit allen Spielen weg und du bekommst im schlimmsten fall noch ne anzeige...