Überprüf mal, ob deine Internetverbindung im Spiel richtig eingestellt ist!
Schau mal, wenn du das Spiel startest, dann öffnet sich ein kleines Fenster, wo du auf rum klicken kannst, ob du das Spiel beginnen willst oder Optionen ändern willst etc. (das öffnet sich noch auf dem Desktop). Da gehst du auf Optionen.
Da kannst du dann deine Internetverbindung einstellen.
War bei mir am Anfang auch falsch eingestellt

Probiers mal.