Der PC von meinem Onkel schaltet sich nicht mehr ab !!

Windows fährt noch korrekt herunter aber irgendwie bekommt die Hardware keinen Ausschaltimplus !!!!

Das Problem hat er, seit er ein Programm für seine Digicam installiert hat, er hat es auch schon mehrfach wieder deinstalliert bzw. neu installiert, hilft alles nichts...

Also Windows fährt noch ganz normal runter aber der PC ( die Hardware ) schaltet sich nicht ab, woran könnte das denn liegen?

Er hat einne Laptop....


THX


( Bin jetzt nur ne Woche in Urlaub, also wenn ich auf Antworten nich antworte, nich böse sein... )